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軟件缺陷怎么寫?有哪些規范?[軟件測試培訓]

更新時間:2020年04月08日13時19分 來源:傳智播客

傳智播客


1、標題

應保持簡短、準確,提供缺陷的本質信息,盡量按缺陷發生的原因與結果的方式書寫;避免使用模糊不清的詞語,例如:“功能中斷,功能不正確,行為不起作用”等。應該使用具體文字說明缺陷的癥狀;為了便于他人理解,避免使用俚語或過分具體的測試細節。

2、復現步驟

應包含如何使別人能夠很容易的復現該缺陷的完整步驟。

為了達到這個要求,復現步驟的信息必須是完整的、準確的、簡明的、可復現的。

常見問題:

·包含了過多的多余步驟,且句子結構混亂,可讀性差,難以理解;

·包含的信息過少,丟失了操作的必要步驟。

復現步驟的正確書寫方式:

·提供測試的環境信息;

·簡單地一步步引導復現該缺陷,一個步驟包含的操作不要多;

·每個步驟前使用數字對步驟編號;

·盡量使用短語或短句,避免復雜句型句式;

·復現的步驟要完整、準確、簡短;將常見步驟合并為較少步驟;按實際需要決定是否包含步驟執行后的結果。

3、實際結果

實際結果是執行復現步驟后軟件的現象和產生的行為。實際結果的描述應像標題信息那樣,要列出具體的缺陷癥狀,而不是簡單地指出“不正確”或“不起作用”。

4、期望結果

描述應與實際結果的描述方式相同。通常需要列出期望的結果是什么。

附件:

對缺陷描述的補充說明,可以是以下一些類型:

缺陷癥狀的截圖;測試使用的數據文件;166 199 188。

5、其它:

選擇合適的缺陷嚴重性屬性;按相應的規定,填寫相應的字段信息。

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